Cetelem teléfono atención al cliente

Teléfono gratuito Cetelem Atención al cliente

¿Piensas solicitar un préstamo o tarjeta desde la entidad bancaria Cetelem? ¿Quieres información sobre sus seguros? Te indicaremos cuáles son las vías de comunicación de este reconocido banco para que así realices de la mejor manera tus preguntas. Llamando al teléfono gratuito de Cetelem tendrás contacto directo con sus operadores para que te informen de los préstamos que puedes solicitar, ya sea para coches, estudios, viajes y más. Cetelem es una empresa financiera francesa que empezó sus operaciones bancarias en el año 1953. No fue hasta el año 1988 que llegó a España por primera vez, y desde ese momento se fueron expandiendo por todo el país.

En la actualidad, Cetelem ofrece tarjetas, préstamos para distintos motivos, seguros de hospitalización, accidentes, de móvil, de hogar y más. Con los números de Cetelem podrás ubicar sus oficinas y hacer solicitudes.

Teléfono para contactar gratuitamente con Cetelem

Para hacer las preguntas correspondientes de sus servicios bancarios y de seguros, Cetelem dispone de tres números para ayudarte. Para ello debes tener en cuenta los días y horas en los que atienden cada llamada. Se recomienda llamar de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas, mientras que los sábados de 09:00 a 18:00 horas. El mejor horario de atención es de 09:00 a 11:00 horas y de 16:00 a 19:00 horas. Los domingos no suelen responder, ya que no se encuentra operativa su línea telefónica. A continuación los teléfonos de contacto de Cetelem:

Teléfonos Cetelem
Atención al cliente 902 100 234 / 917 90 97 90
Bnp paribas personal finance 91 337 91 49
Teléfono Contacto - Cetelem 900 121 414

Atención al cliente por teléfono de Cetelem

En caso de que no sepas cómo solicitar un préstamo y qué es o que solicitan para ello, llamando al teléfono de Cetelem lo averiguarás. Siempre y cuando sea dentro del horario que la empresa eligió para atender a clientes e interesados, podrás conocer mejor sus servicios. Te indicarán los tipos de préstamos que otorgan y el tiempo límite para devolverlos. Aparte, puedes hacer consultas sobre las tarjetas de crédito que ofrecen y de qué manera se gestionan.

Para conocer la cobertura y precios de los seguros de accidentes, tarjetas, hospitalización, hogar, deportes y para teléfonos móviles, deberás llamar al número de atención al cliente de Cetelem. Por otra parte, si no sabes la ubicación de sus oficinas más cercanas dependiendo de donde vivas, su personal podrá indicarte la dirección. Asimismo, tienes la posibilidad de mencionar reclamaciones o inconvenientes ocurridos con sus servicios bancarios.

Si ya solicitaste tu tarjeta, los agentes autorizados de Cetelem te indicarán cuánto tardará en llegar a tu domicilio. Además, puedes solicitar asesoramiento personalizado. Su personal incluso podrá indicarte paso a paso cómo registrarte para acceder al espacio de clientes en el portal web de Cetelem.

Otras formas para contactar con Cetelem

Para obtener más información referente a sus seguros, tarjetas y préstamos, tan solo debes acceder a la página web de Cetelem. Apenas lo hagas, podrás elegir entre varias secciones para informarte. Aparte, podrás conocer sus servicios para comercios y enterarte sobre la financiación para concesionarios. Disponen de un espacio para clientes en el que puedes registrarte e iniciar sesión para realizar gestiones bancarias de las tarjetas que obtengas y más.

En caso de necesitar hacer una consulta, debes ir hasta su apartado de contacto que se encuentra en la parte superior de la página de Cetelem. Seguidamente deberás elegir entre temas como préstamos, tarjetas, seguros y datos personales. Según lo que selecciones, podrás optar por un chat virtual que se encuentra disponible de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas para comunicarte con asesores. Si se trata de asistencia virtual, se encuentra activo las 24 horas.

Además, Cetelem dispone de una dirección de correo electrónico, donde responden en un plazo de 48 horas en un horario de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas. Por otra parte, puedes preguntar lo que necesites desde la cuenta de Twitter que dispone Cetelem. Suelen informar en sus publicaciones acerca de sus préstamos personales, tarjetas y más. En el siguiente cuadro te dejamos los enlaces para que accedas rápido y seguro:

Web y redes sociales de Cetelem
Twitter
Website

Emails de contacto de Cetelem

Angel Monroyangel.monroy@cetelem.es
atencion.cliente@cetelem.es
comunicacion@cetelem.es
ecomerce@cetelem.es
ecommerce@cetelem.es
Natalia Arcenatalia.arce@cetelem.es
Patricia Peiropatricia.peiro@cetelem.es
Rafael Puertorafael.puerto@cetelem.es
sac-quejasyreclamaciones@cetelem.es
servicio-web.clientes@cetelem.es

Dirección de la compañía Cetelem

¿No tienes conocimiento sobre las oficinas centrales de la compañía Cetelem? Por si necesitas visitarlos para alguna solicitud de sus servicios bancarios, te mencionaremos la dirección del establecimiento físico que tienen en Madrid. Fácilmente podrás enterarte de sus horarios de atención al cliente llamando al número de Cetelem. Sus operadores con gusto te indicarán los días y horas en que sus oficinas se encuentran abiertas. Así podrás estar más seguro cuando vayas. La ubicación de la entidad bancaria Cetelem es la siguiente:

Calle Retama, 3, 28045 Madrid, España

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900121414 este numero si funciona a dia 01/01/2016, el número 917040461 no funciona

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Al 11830 y también hay un fijo que deriva a ese de cobro que es 917909990

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No se si corresponde a cetelem, el correcto es: 902 100 234

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pero este es de la financiera de media mark,es el q me han dado allí para contactar con ellos sin alternativa de otro

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