Entonces, si necesitas información o asistencia relacionada con la empresa, los teléfonos de Citibox te servirán. Es decir, que te contarán de que trata el servicio que ofrecen, donde los consigues, las ventajas que tendrás y mucho más. También, vas a poder solicitar asistencia en caso de que tengas problemas con el producto y servicio o con lo que sea. Por otra parte, tanto por redes sociales como por la página web tendrás acceso a más información y vías de contacto.
El teléfono de contacto de Citibox está a tu disposición para que resuelvas tus dudas rápidamente. Por lo tanto, te facilitarán información de los productos, los precios, guías de uso, entre otros asuntos. Igualmente, te ayudarán con cualquier gestión o incidente que tengas.
El horario de atención es de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas y los sábados de 10:00 a 14:00 horas.
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Teléfonos Citibox |
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Atención al cliente |
No disponible |
Tienes la posibilidad de resolver dudas y problemas desde el servicio de atención al cliente de Citibox. De hecho, podrás preguntar que ofrece la empresa, si están disponibles en tu zona y que necesitas para contratar el servicio. Así mismo, te brindarán información de las vías para pedir tu producto y los métodos de pago disponibles.
Al mismo tiempo, vas a poder consultar cómo es la instalación y cuánto tarda y te dicen si es posible hacer una instalación en tu casa u oficina. De la misma manera, podrás preguntar qué medidas de seguridad tienen los buzones y que empresas y tiendas hacen entregas en los buzones.
Si tienes dudas en cuanto al uso, el personal encargado te dirá cómo se usan los buzones, que debes tener en cuenta y cuánto tiempo tienes para recoger tu paquete. Por otra parte, vas a poder presentar tus quejas si el buzón no funciona, si tiene retrasos para abrir, entre otros.
Incluso te servirá para consultar si tienen novedades y si hay promociones y ofertas que te puedan interesar.
Para que puedas tener información sin importar donde estés, las alternativas de contacto con Citibox están a tu disposición.
Entra a la página web de Citibox para acceder a información de la empresa, lo que ofrece, cómo funcionan los buzones y más. Si necesitas ayuda rápida, podrás acceder al centro de ayuda, allí tendrás acceso a las preguntas frecuentes.
Además, si todavía tienes dudas sin resolver, entra a la sección de contacto, allí podrás solicitar que te llamen o les puedes enviar un correo electrónico con tus dudas o quejas.
Otras de las opciones que tienes para resolver dudas, son las redes sociales. Elige la opción que prefieras y escríbeles por mensajería privada o déjales un comentario con tu consulta.
Las oficinas centrales están en la siguiente dirección de Citibox: Calle Menorca 3, Planta 2, 28009 Madrid. Consulta en el teléfono de atención al cliente de Citibox si reciben visitas de clientes.