Teléfono gratuito Prenatal Atención al cliente

Si necesitas información de los productos, servicios, compras en tiendas y online, entre otros temas, el teléfono de Prenatal te será de ayuda. De hecho, al contactarlos podrás consultar especificaciones, disponibilidad y precios de los productos, condiciones de compra, servicios que ofrecen y más. Así mismo, podrás informar o solicitar asistencia en caso de que tengas dificultades para acceder a la página web, hacer pedidos o con lo que sea. Por otro lado, contarás con la página web y redes sociales para que no te quedes sin información o para que los contactes desde donde estés.

Teléfono gratuito Prenatal

Al llamar a los números de teléfono de Prenatal resolverás cualquier duda que tengas, ya sea antes, durante o después de una compra. Es decir, que el equipo a cargo te ofrecerá información de las listas de nacimiento, devoluciones, métodos de pago, localización de las tiendas físicas y mucho más. También, te ayudarán si tienes problemas con los productos, si tu pedido llega en mal estado o con el inconveniente que tengas.

Más teléfonos de Prenatal de delegaciones

En caso de que quieras comunicarte con una de las tiendas, a continuación te dejaremos los teléfonos de algunas:

Atención al usuario Prenatal

Siempre que necesites resolver dudas, el servicio de atención al usuario de Prenatal estará a tu disposición. Entonces, podrás preguntar qué productos venden, si tienen opciones premamá, para bebés y niños, juguetes, lactancia, higiene o de la categoría que te interese. Incluso, podrás solicitar detalles, precios y disponibilidad de los productos que quieras.

A su vez, vas a tener la oportunidad de consultar si en la tienda online y en las tiendas físicas tienen los mismos productos y servicios, te dan las vías de compra y las formas de pago disponibles. Al mismo tiempo, los asesores encargados te informarán si puedes modificar o cancelar un pedido online y como se hace el seguimiento de los pedidos.

De la misma manera, podrás preguntar si aceptan devoluciones, las condiciones que debes cumplir, el plazo disponible y donde debes gestionar tu devolución. Así mismo, te darán información de los servicios en las tiendas físicas y online, te dicen que es la tarjeta VIP, como la obtienes y usas.

Por otra parte, tendrás la oportunidad de conocer todo lo que quieras de la lista de nacimiento, para qué sirve, cómo la abres, cómo contribuir a la lista de un tercero y más. También, podrás preguntar por el alquiler de extractores de leche, te dan las tarifas, el tiempo mínimo de alquiler, opciones disponibles y donde lo consigues.

Igualmente, vas a poder consultar por el servicio de personal shopper, como te ayudará, como lo solicitas, donde está disponible y las tarifas. Del mismo modo, te facilitarán la ubicación y horarios de la tienda más cercana a donde estás. Además, vas a poder notificar si no puedes acceder a la página web, si tienes problemas para hacer pedidos, si los productos no funcionan o sobre el incidente que sea.

Prenatal en las redes sociales

Si necesitas alternativas de contacto con Prenatal, ten en cuenta las siguientes:

La página web de Prenatal te servirá para mucho. Encontrarás el catálogo de productos para que busques lo que necesitas, armes tu lista de nacimiento o de regalo y para que hagas tus pedidos. También, vas a encontrar las novedades, recomendaciones, descuentos, podrás comprobar el crédito de tu tarjeta de regalo y buscar regalos. Con solo registrarte además de hacer pedidos, podrás gestionar devoluciones, pedidos, servicios y más.

Algunas de las consultas más comunes las podrás resolver en la sección de preguntas frecuentes (FAQ) y desde los teléfonos de contacto de Prenatal. Igualmente, vas a tener la opción de pedir una cita previa en la tienda que quieras y la sección de contacto con información sobre reclamaciones y sugerencias, así como también la de devoluciones. De igual forma, tendrás a tu disposición los correos electrónicos para que realices tus consultas o presentes las quejas y sugerencias que quieras.

Gracias a las redes sociales de Prenatal, tendrás más información y asistencia personalizada. Ya sea desde Facebook o Twitter podrás escribirles por mensajería privada o dejar un comentario en la publicación que quieras.

• Web oficial
• Twitter
• Facebook

• marketing@prenatal.es
• prenatal@prenatal.es

Emails de contacto de Prenatal

Oficinas físicas. Ubicación de Prenatal

Las oficinas centrales están en esta dirección de Prenatal: Metalurgia, n. 38-42 08038 Barcelona. Sin embargo, si necesitas la dirección de una tienda en específico, en este enlace directo a la página web lo podrás consultar.

Más teléfonos de Prenatal enviados y verificados por la comunidad nomas900