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La base de la plataforma de gestión municipal reside en la presentación de lo que se considera información general del municipio a través de un gran portal denominado Portal Municipal 2.0, y se amplía con servicios opcionales al ciudadano y/o soluciones de e-Administración: la automatización de determinados procesos y gestiones, que tienen lugar entre el ciudadano y su municipio: consultas, tramitaciones, pago de tributos, recursos y alegaciones. Ayto.es pone a disposición del Gobierno municipal y de todos los organismos relacionados con éste, una completa herramienta de gestión interna denominada Intranet Municipal.
